Aplicația HAP Service Ticket este o aplicație Business to Business. Oricine poate descărca această aplicație, dar utilizatorii autorizați Hatsun Agro Product Ltd se pot autentifica numai. Aceasta este o aplicație de service, dacă vreun utilizator Hatsun Agro Product Ltd se confruntă cu vreo problemă asupra activelor, va ridica cererea de service prin intermediul acestei aplicații, care va fi notificată persoanei de service pentru închiderea rapidă.